Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Διαδικασία αγοράς και πληρωμής μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ
  1. Home
  2. Γενικές ερωτήσεις για Billing
  3. Διαδικασία αγοράς και πληρωμής μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ

Διαδικασία αγοράς και πληρωμής μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ

Για να πραγματοποιήσετε μια αγορά υπηρεσίας με τραπεζική κατάθεση από το site της Top.Host, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. 

Βήμα 1. Επιλογή υπηρεσίας και καταχώρηση παραγγελίας 

Μέσα από το site της Top.Host μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία που θέλετε να αγοράσετε. Στο παράδειγμά μας, έχει επιλεγεί ένα hosting πακέτο. Κατά το checkout, επιλέγετε Κατάθεση σε τράπεζα και έπειτα Ολοκλήρωση παραγγελίας.

Αφού καταχωρήσετε την παραγγελία, εμφανίζεται ο Κωδικός Ηλεκτρονικής πληρωμής ΔΙΑΣ, μαζί με κάποιες βασικές πληροφορίες για την πληρωμή, τις οποίες σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά.

 

Ταυτόχρονα, θα λάβετε και ένα email για την επιβεβαίωση της παραγγελίας, στο οποίο αναγράφετε ο κωδικός ΔΙΑΣ και η ημερομηνία μέχρι την οποία μπορείτε να κάνετε την πληρωμή 

 

Για την διευκόλυνσή σας, μπορείτε να μπείτε στο myTophost Panel και στην καρτέλα Billing >> Ιστορικό Παραγγελιών να βρείτε και να αποθηκεύσετε / εκτυπώσετε τον λογαριασμό πληρωμής που υπάρχει δίπλα στην παραγγελία σας. Εκεί περιέχονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για την πληρωμή. 

 

Βήμα 2. Πληρωμή παραγγελίας 

Για να εξοφλήσετε με τραπεζική κατάθεση την παραγγελία που έχετε, χρειάζεστε πλέον μόνο τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής ΔΙΑΣ. 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας με τρεις τρόπους: σε ταμείο τραπεζικού καταστήματος, μέσω web banking ή μέσω phone banking. 

Τραπεζικό Κατάστημα 

Αφού μεταβείτε σε κάποιο κατάστημα συνεργαζόμενης τράπεζας στο οποίο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό, θα πρέπει να ενημερώσετε τον υπάλληλο ότι θέλετε να κάνετε πληρωμή στην Top.Host με τον κωδικό ΔΙΑΣ. Πλέον, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τον τραπεζικό λογαριασμό της Top.Host. Αρκεί ο κωδικός ΔΙΑΣ που έχετε λάβει. 

Η πληρωμή στο ταμείο δεν γίνεται με μετρητά, αλλά με μεταφορά από τον λογαριασμό σας προς στην Top.Host. 

Αν έχετε μαζί σας μετρητά, θα χρειαστεί πρώτα να τα καταθέσετε στον δικό σας λογαριασμό και έπειτα να ζητήσετε από τον υπάλληλο να τα μεταφέρει στην Top.Host μέσω ΔΙΑΣ. 

Web banking 

Μέσα από το panel κάθε συνεργαζόμενης τράπεζας, μπορείτε να μεταβείτε στις Πληρωμές, και να επιλέξετε να κάνετε την πληρωμή σας στην Top.Host, καταχωρώντας τον κωδικό ΔΙΑΣ στο αντίστοιχο πεδίο. Παρακάτω, θα βρειτε αναλυτικές οδηγίες για την Πειραιώς, την Eurobank, την Εθνική και την Alpha Bank. 

 
Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Τράπεζας Πειραιώς; 

Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Eurobank; 

Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Εθνικής Τράπεζας; 

Πώς κάνω την πληρωμή μου μέσω web banking της Alpha Bank; 

  

Phone Banking 

Η κάθε τράπεζα έχει τον δικό της τρόπο λειτουργίας phone banking, επομένως η διαδικασία ενδέχεται να διαφέρει. Αυτό που σίγουρα πρέπει να πείτε, είναι ότι θέλετε να κάνετε πληρωμή στην Top.Host. 

 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας