Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση της αίτησης μεταφοράς;
  1. Home
  2. Μεταφορά / Αλλαγή ιδιοκτήτη
  3. Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση της αίτησης μεταφοράς;

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση της αίτησης μεταφοράς;

 
  1. Θα πρέπει να έχετε στην διάθεσή σας τον σωστό Κωδικό Εξουσιοδότησης. Χωρίς τον συγκεκριμένο κωδικό ή με λανθασμένο κωδικό, η αίτηση αλλαγής θα ακυρωθεί. Για να τον ανακτήσετε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αρχικό καταχωρητή.
  1. Domain names με καταλήξεις .com, .net, .info, .org, θα πρέπει να έχουν κατοχυρωθεί από τον προηγούμενο καταχωρητή τουλάχιστον 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης μεταφοράς. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση μεταφοράς. 
  1. Domain names με καταλήξεις .com, .net, .info, .org, θα πρέπει να έχουν ανανεωθεί από τον προηγούμενο καταχωρητή τουλάχιστον 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης μεταφοράς. Σε περίπτωση που υποβάλετε την αίτηση πριν την ολοκλήρωση των 60 ημερών, τα domains δεν θα ανανεωθούν για ένα επιπλέον έτος, όπως ορίζεται στην ισχύουσα πολιτική μεταφορών.
  1. Domain names με καταλήξεις .com, .net, .info, .org, δεν θα πρέπει να είναι σε "Registrar-Lock” status. Για να ξεκλειδώσουν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αρχικό καταχωρητή. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για .gr και .eu καταλήξεις.
  1. Το mail διαχείρισης να είναι έγκυρο. Με την υποβολή της αίτησης, αποστέλλεται στο συγκεκριμένο account ένα mail που περιλαμβάνει το verification link, το οποίο είναι απαραίτητο να επισκεφθείτε ώστε να ολοκληρωθεί η μεταφορά. Σε περίπτωση επομένως που δεν έχετε πρόσβαση στο mail διαχείρισης ή που αυτό δεν είναι έγκυρο, η αίτηση μεταφοράς ακυρώνεται.
  1. Το Domain δεν θα πρέπει να έχει λήξει ή να πλησιάζει στην ημερομηνία λήξης του κατά την χρονική στιγμή που υποβάλλετε την αίτηση μεταφοράς. Φροντίστε ώστε το Domain να έχει ημερομηνία λήξης μεγαλύτερη από την ημερομηνία που αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί η μεταφορά του στην Top.Host.

Προσοχή: Κατά τη διαδικασία της μεταφοράς το domain κλειδώνει και δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αλλαγή των nameservers. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για .gr καταλήξεις. 


 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας