Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Πώς συνδέομαι στο πακέτο φιλοξενίας μου στο Plesk;

Πώς συνδέομαι στο πακέτο φιλοξενίας μου στο Plesk;

Το Plesk είναι το περιβάλλον διαχείρισης (control panel) του πακέτου φιλοξενίας σου. Μέσα από αυτό μπορείς να διαχειρίζεσαι τα αρχεία σου, τις βάσεις δεδομένων, τα email accounts, τα domains, τα SSL πιστοποιητικά και γενικά όλες τις ρυθμίσεις της ιστοσελίδας σου.

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι για να συνδεθείς στο Plesk.


Τρόπος 1: Μέσω myTophost Panel

  1. Συνδέσου στο myTophost Panel. Εάν έχεις ξεχάσει τον κωδικό, μπορείς να κάνεις επαναφορά από εδώ.
  1. Eπίλεξε "Plesk Login" για να συνδεθείς στο Plesk του πακέτου που σε ενδιαφέρει.

Σε αυτή την περίπτωση, για λόγους ασφαλείας, ενδέχεται να απαιτηθεί επιβεβαίωση μέσω OTP (κωδικός μιας χρήσης) που αποστέλλεται στο email διαχειριστή του λογαριασμού σου.


Τρόπος 2: Μέσω του URL που έλαβες στο Welcome Email

Κατά την αρχική ενεργοποίηση του πακέτου φιλοξενίας σου, έχεις λάβει ένα email καλωσορίσματος το οποίο μεταξύ άλλων πληροφοριών, περιλαμβάνει:

  • Το URL σύνδεσης στο Plesk
  • Το username
  • Τον κωδικό πρόσβασης

Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να συνδεθείς απευθείας στο Plesk, χωρίς να απαιτείται αποστολή OTP στο email διαχειριστή.

Η μέθοδος αυτή είναι χρήσιμη σε περίπτωση που θέλεις να δώσεις τα στοιχεία σύνδεσης στον τεχνικό ή στον κατασκευαστή της ιστοσελίδας σου.


Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου;

Μέσα από το myTophost panel, εντόπισε το πακέτο φιλοξενίας για το οποίο πρέπει να γίνει αλλαγή στον κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια πάτησε Διαχείριση Υπηρεσίας

Έπειτα, πάτησε Αποστολή Login Information στην αντίστοιχη επιλογή. Σε περίπτωση που έχεις δηλώσει και δευτερεύον email λογαριασμό, εφόσον το επιθυμείς, επίλεξε να προωθήσεις το email με τους κωδικούς πρόσβασης και στον λογαριασμό αυτό.

Σημειώνουμε πως με την παραπάνω ενέργεια, γίνεται επαναφορά στον κωδικό πρόσβασης μέσω FTP, για τον οποίο θα λάβεις νέα στοιχεια εισόδου.

Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η πρόσβαση στο myTophost panel, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με το τμήμα υποστήριξης, ώστε να προχωρήσουμε σε επαναποστολή των στοιχείων σύνδεσης.


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας